AKAD führte im Februar und März 2011 eine Online-Befragung aller Studierenden an den vier Hochschulen durch. 1.600 Studierende beteiligten sich an der Beurteilung der Studien- und Service-Qualität.
Besonders die hohe inhaltliche Qualität im Selbst- und Präsenzstudium und die didaktischen Umsetzung bei Lernmitteln und Lehre wurden hervorgehoben. Die Studierenden fühlen sich alles in allem gut bei AKAD aufgehoben und durch kompetente Mitarbeiter und Dozenten zuverlässig betreut. Verbesserungsbedarf besteht aus Sicht der Studierenden beim Online-Studium.
