Ein Schwergewicht der Lehrstuhlarbeit bilden die Bereiche Dienstleistungsmarketing und -management, denn dort hat die Wissenschaft im Vergleich zur gesamtwirtschaftlichen Bedeutung des Dienstleistungssektors nach wie vor Nachholbedarf. Ein besonderer Akzent liegt dabei auf dem Weiterbildungsmarketing, wodurch ein unmittelbarer Nutzen für die weitere Optimierung der Angebote der WHL gewährleistet ist. Wissenschaftliche Grundlagenarbeit und praktische Umsetzung erfahren auf diese Weise eine enge Verzahnung.
Diese Verbindung von Theorie und Praxis prägt auch den zweiten Arbeitsbereich des Lehrstuhls: die Verbesserung der Kundenorientierung und speziell des Servicemanagements von Industrieunternehmungen. Gerade Letzteres ist in vielen Branchen zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Die Einbindung in Forschungsprojekte mit Partnern aus der Praxis und aus anderen Hochschulen wird durch den Lehrstuhl intensiv genutzt, um zum wechselseitigen Erkenntnisfortschritt beizutragen. Wichtige Impulse gehen in diesem Bereich nicht zuletzt vom Austausch mit den Studierenden aus, die ihre beruflichen Erfahrungen in die wissenschaftliche Diskussion einbringen. In den letzten Jahren ist ein Thema in den Mittelpunkt des Interesses von Wirtschaft und Politik gerückt, das ein weiteres Hauptbetätigungsfeld des Lehrstuhls darstellt: die Gründung und der Aufbau von Unternehmungen.
Interessen von Prof. Reckenfelderbäumer liegen aber auch in weiteren Bereichen der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere an den Schnittstellen verschiedener betrieblicher Funktionen, so z.B. Marketing und Controlling, aber auch Marketing und Personalwesen. Dabei steht immer das Bestreben im Vordergrund, wissenschaftliche Lösungen für praxisrelevante Probleme zu entwickeln, so dass die Auseinandersetzung mit neuen Themen jederzeit willkommen ist.
- Dienstleistungsmarketing und -management
- Investitionsgütermarketing
- Marketing-Theorie
- Marketing-Controlling
- Prozesskostenmanagement
- Internes Marketing
Prof. Dr. Reckenfelderbäumer lehrt, bzw. lehrte u.a. an der Ruhr- Universität Bochum, der European Business School in Oestrich-Winkel und an der PH Ludwigsburg. Er ist Fachgutachter für mehrere Zeitschriften, darunter „Die Unternehmung“, „Zeitschrift für Management“ und „Journal of Business Market Management“. Zudem ist er Mitglied des Herausgeberbeirats der Reihe „Business-to-Business-Marketing“ sowie der Editorial Review Boards der „Zeitschrift für Management“, sowie des "Journal of Business Market Management".
