Interactive Training: English for Telephoning B2
Lehrgang im Fernstudium für Personen mit Kenntnissen auf Niveau B1
Auf Englisch zu telefonieren, ist eine Herausforderung. Mit diesem interaktiven Sprachtraining üben Sie die wesentlichen Gesprächssituationen und werden sie mit Bravour meistern können.
Zur Überprüfung Ihrer Sprachkenntnisse empfehlen wir den Online-Sprachtest, der sofort ausgewertet wird.
Ablauf
Studienbeginn
Wann Sie anfangen, sich weiterzubilden, entscheiden Sie ganz allein: Starre Anfangstermine für Lehrgänge und Kurse gibt es bei AKAD nicht. Außerdem können Sie, falls die Lehrgangsdauer nicht ausreichen sollte, kostenlos um bis zu 6 Monate verlängern. Sie haben also keinen belastenden Zeitdruck und bestimmen Ihr Lerntempo im Grunde selbst.
Inhalt und Aufbau
Dieser Lehrgang ist ein Web-based- Training. Durch den hohen Praxisbezug sind die Lerneinheiten interessant und motivieren zum Lernen. Ihren Lernfortschritt können Sie sofort selbst überprüfen. Im 45-minütigen Telefontraining üben Sie mit Ihrem Tutor Ihre Sprechfertigkeit.
Themen
Den richtigen Ansprechpartner erreichen, höfliche Entschuldigungen, Fragen und Antworten, Nachrichten übermitteln, häufige Antworten in Geschäftsgesprächen, Namen, Wörter und Zahlen buchstabieren (International Spelling Alphabet), Informationen überprüfen und klarstellen, aktives Zuhören signalisieren, Kommunikation über Anrufbeantworter, Voice Mail, Mailbox, Notizen machen, sich auf vorangegangene Gespräche und Nachrichten beziehen, Termine (Datum und Zeit) absprechen, zustimmen, ablehnen, Verspätungen und Terminverschiebungen bekanntgeben, Kommunikationsschwierigkeiten mit Mobiltelefonen bewältigen, Beschwerden höflich formulieren und mit Beschwerden umgehen, Problemlösungen.
Methode Fernstudium
Sie entscheiden, wann und wo Sie lernen: individuell zu Hause oder unterwegs. Sie üben und tauschen sich mit anderen Studierenden online aus (betreut durch Tutoren in themenbezogenen Foren) und schließen Ihr Fernstudium nach erfolgreicher Teilnahme mit dem anerkanntem AKAD-Zeugnis ab.
Testmonat nutzen
Nehmen Sie sich einen Monat unverbindlich Zeit, um in Ruhe den Lehrgang "Interactive Training: English for Telephoning B2" kennenzulernen. Sie gehen keinerlei Risiko ein: Ohne Angabe von Gründen können Sie während dieses Testmonats Ihre Anmeldung widerrufen.
Zeitaufwand und Gebühren
| Studiendauer | 1 Monat(e) |
|---|---|
| Lerneinheiten | Ein Web-based-Training sowie ein Telefonworkshop |
| Kompetenznachweis | 45-minütiger Telefonworkshop sowie ein Onlinetest |
| Monatliche Lehrgangsgebühren | 148,- EUR |
| Gesamtlehrgangsgebühren | 148,- EUR |
