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Team- und Diversity-Management

Führung in VeränderungsprozessenPER65 | 5 ECTS

Veränderungsprozesse im Unternehmen frühzeitig erkennen, erfolgreich steuern und umsetzen können – das Know-how dazu erarbeiten Sie sich in diesem Schritt. Veränderungsprozesse sind für Unternehmen richtungsentscheidend. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie ergebnisorientiert in Systeme eingreifen können, Mitarbeiter gezielt motivieren, wie kundenorientierte Teamarbeit funktioniert und wie Sie Verkaufsorientierung als Teamführungsziel mit unterschiedlichen Methoden in der Praxis umsetzen.

KonfliktmanagementSQL05 | 2 ECTS

Sie lernen, verschiedene Arten und Varianten von Konflikten zu unterscheiden und wie Sie Konfliktlösungssysteme in Unternehmen entwickeln und einführen können. Subjektive Interessen und kulturell geprägte Muster werden in Beispielen analysiert und das Know-how erworben, wie Sie unterschiedliche Konfliktlösungsmodelle konstruktiv anwenden.

Bildung und Entwicklung von interkulturellen Teams im nationalen KontextPER84 | 6 ECTS

Die Ursachen des demographischen Wandels und Trends erkennen können und die Konsequenzen für Unternehmen daraus ableiten. Chancen und Probleme der Migration für Unternehmen analysieren und Integrationsmaßnahmen im Unternehmen einleiten. Die Herausforderungen bei der Führung gemischter Teams und den Einfluss von Diversity auf die Teamleistung kennen. Die psychologischen Probleme interkultureller Teams verstehen und gezielte Trainingsmaßnahmen vornehmen. Genau dieses Rüstzeug eignen Sie sich in der Vertiefungsrichtung an.

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