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Sachbearbeiter in der Kundendatenverwaltung (m/w)

Die AKAD University ist als Pionier im deutschen Distance Learning Markt der Spezialist für Fernstudium neben dem Beruf. Berufstätige nutzen das digitale AKAD-Studienmodell, um flexibel, individuell und effizient zum staatlich anerkannten Abschluss zu kommen. In den drei Studienbereichen Business Administration & Management, Engineering & Technology Management sowie International Communication & Culture stehen 23 akkreditierte Bachelor-, Master- und MBA-Studiengänge sowie Hochschulzertifikate zur Auswahl. Neben den mehr als 7.000 Erwachsenen, die sich aktuell neben dem Beruf mit einem Studium oder einer Weiterbildung an der AKAD University auf ihren Wunschabschluss vorbereiten, haben über 60.000 Berufstätige bereits erfolgreich den in der deutschen Wirtschaft honorierten Fernhochschul-Abschluss erworben.

Zum weiteren Ausbau unserer führenden Position im Bereich des berufsbegleitenden Fernstudiums und zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir, vorerst befristet auf 2 Jahre, ab sofort in Vollzeit einen engagierten

 

Sachbearbeiter in der Kundendatenverwaltung (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Prüfung und Erfassung von Anmeldungen zu Lehr- und Studiengängen
  • Erfassen von Anrechnungen
  • Bearbeitung von Kündigungen
  • Pflege von Adress- und Rechnungsdaten
  • Rechnungserstellung
  • Beratung und Betreuung der Teilnehmer in allen Fragen zu Zahlungsmodalitäten
  • Steuerung der Prämienauszahlungen und Fördermaßnahmen
  • Gebührenbescheinigungen erstellen
  • Anschlussverträge bearbeiten
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/ -frau
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung, im Idealfall mit Schwerpunkt Rechnungswesen und Verwaltung
  • Sie verfügen über hervorragende kommunikative Fähigkeiten und eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Sie haben Erfahrung und Sicherheit im Umgang mit Datenerfassung und Datenbearbeitung
  • Sie haben eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind ein engagierter Teamplayer, stets neugierig und gelassen auch in hektischen Situationen

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiches Sachbearbeiter-Aufgabengebiet mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung in unserer Kundendatenverwaltung
  • Hochattraktives Portfolio an flexiblen, berufsbegleitenden Studiengängen beim Pionier des Fernstudiums in Deutschland
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts – in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs
  • Zuschuss zum VVS Firmenticket

Kontakt:
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