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Dienstleistungsmanager m/w/d (AKAD)

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Inhalte

Kursinhalte

Das Hochschulzertifikat umfasst vier Module. Eine detaillierte Auflistung der einzelnen Themen können Sie der nebenstehenden Übersicht entnehmen.

Einführung in das Dienstleistungsmanagement
Leistungsprozess in Dienstleistungsunternehmen
Persönlicher Verkauf in der Dienstleistung
Interaktionsdesign und Produktmanagement in Dienstleistungsunternehmen

Erreichbar Montag – Freitag von 8 – 19 Uhr und Samstag von 8 – 16 Uhr

+ kostenloses Infopaket per Post
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