Weiterbildung Digitalisierung Dienstleistung

Experte für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche m/w/d (AKAD)

Sie leben den Dienstleistungsgedanken aus voller Überzeugung und sind gleichzeitig digitalaffin?

Dann nutzen Sie Ihre Leidenschaft für gute Leistungsprozesse als Karrieresprungbrett und eignen Sie sich mit diesem Hochschulzertifikat Fachwissen für Führungspositionen an. Werden Sie Experte für die Planung von Dienstleistungsprozessen und Dienstleistungscontrolling und gehen Sie in anspruchsvollen Märkten konsequent kundenorientiert vor: Stichwort E-Business. Erwerben Sie jetzt mit diesem Hochschulzertifikat aktuelle Fach- und Methodenkompetenz für die Planung und Umsetzung von Web-Business-Lösungen – und erleben Sie die positive Wirkung auf Ihre Karriereaussichten!

Kurzübersicht

Abschluss / Credits
Experte für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche m/w/d (AKAD)
Hochschulzertifikat nach erfolgreichem Absolvieren von zwei Klausuren und drei Assignments
30 ECTS
(ZFU Zul.-Nr. 173017c und 143210c)
Studienmodell
100% online Fernstudium
inkl. Prüfungen
Studiengebühren
Ab 209,- Euro pro Monat
Studiendauer
12 oder 18 Monate
Studienbeginn jederzeit möglich
Infomaterial anfordern

Zielgruppen & Perspektiven

Die Weiterbildung ist bestens geeignet für

Fach- und Führungskräfte, die eine Expertenposition für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche übernehmen möchten
Führungskräfte, die ihr Wissen auffrischen und aktualisieren wollen

Ihre Perspektiven

Sie verbreitern Ihre Kenntnisse im Dienstleistungsmanagement unter konsequent digitalem Blickwinkel, nehmen Menschen mit bei der digitalen Transformation und übernehmen Führungsaufgaben – insgesamt als auch auf Projektbasis. Sie schaffen E-Business-Modelle, die Kunden zufriedenstellen und Prozesse smart machen. Auch rechtliche Fragen des Internets können Sie durch breite Basiskenntnisse sicher beantworten. Die Chancen auf wirtschaftliche Tragfähigkeit neuer E-Business-Dienstleistungen schätzen Sie versiert ein. Bei Onlinekommunikation und Social Media Marketing wissen Sie um Chancen und Risiken.

Inhalte

Das Hochschulzertifikat umfasst fünf Module. Eine detaillierte Auflistung der einzelnen Themen können Sie der nebenstehenden Übersicht entnehmen.

Management der digitalen Transformation in der Praxis I: Digitale Motivation

Management der digitalen Transformation in der Praxis II: Tools und Services

Einführung in das Dienstleistungsmanagement

Leistungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen

Electronic Business in Dienstleistungsunternehmen

Studiengebühren

Richten Sie Ihre Weiterbildung nach Ihrer individuellen beruflichen und privaten Situation aus. Holen Sie das Beste aus Ihrem Lerntyp heraus! Mit dem digitalen AKAD-Studienmodell berufsbegleitend einen Abschluss zu erwerben, gelingt Ihnen flexibel, individuell und effizient: Der AKAD Campus ist die zentrale Drehscheibe für Ihre Weiterbildung. Jederzeit und mobil nutzen Sie dort online Ihre Weiterbildungsunterlagen. Planen Sie Prüfungen ganz flexibel und tauschen Sie sich mit anderen Teilnehmern und Professoren aus. Sie möchten wissen, wie nah Sie Ihrem Abschluss schon gekommen sind? Ein Blick in den AKAD Campus genügt! Mit dem AKAD-Studienmodell neben dem Beruf erfolgreich zum Abschluss.

30 ECTS

Variante 12 Monate

Studienbeginn jederzeit
Studiendauer 12 Monate
Kostenlose Verlängerung 12 Monate
Credits 30

259 € _/mtl.

Gesamtstudiengebühren: 3.108 €

Infomaterial anfordern

Variante 18 Monate

Studienbeginn jederzeit
Studiendauer 18 Monate
Kostenlose Verlängerung 12 Monate
Credits 30

209 € _/mtl.

Gesamtstudiengebühren: 3.762 €

Infomaterial anfordern

Zulassung & Anerkennung

Für dieses Hochschulzertifikat müssen Sie keine Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.

Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Dieses Hochschulzertifikat ist Teil der akkreditierten AKAD-Studiengänge „Betriebswirtschaftslehre Digital Transformation – Bachelor of Arts“ und „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“, die bei der ZFU unter den Nrn. 173017c und 143210c zugelassen sind.