Sie streben einen Bachelor-Abschluss im Dienstleistungsmanagement an? Und möchten praxisorientiertes Wissen und aktuelles Know-how in Betriebswirtschaftslehre mit einer erfolgreichen Karriere mit Führungsposition verbinden? Im innovativen und berufsbegleitenden Fernstudium „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“ finden Sie diese Faktoren vereint. Hier erwerben Sie alle grundlegenden spezifischen Kenntnisse eines Dienstleistungsmanagers. Qualifizieren Sie sich jetzt für interessante Tätigkeiten in Rechnungswesen und Controlling von Dienstleistungsunternehmen!
Ihr Studienaufbau
Ihr Studiengang „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“ besteht aus sechs aufeinander aufbauenden Semestern:
Semester 1 bis 5: Betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen sowie die Einführung in alle Themen des Dienstleistungsmanagements stecken den großen Rahmen ab. Hinzu kommen für Sie Kenntnisse im Personal- und Change-Management. Während Ihres selbst gewählten Projektes steht praxisorientiertes Dienstleistungs-Wissen aus allen Bereichen im Fokus. Für Aufgaben im internationalen Business beinhaltet Ihr Studienplan auch Englischunterricht rund um das benötigte Fachvokabular. Wichtige Schlüsselqualifikationen lernen Sie von Anfang an kennen und können es im späteren Berufsleben sicher anwenden.
Semester 6: Ihr Wahlpflichtmodul im sechsten Semester stellt erste Weichen für Ihre angestrebte Tätigkeit, z.B. in der Dienstleistungsinnovation oder der Entwicklung und Ausrichtung von Online-Komponenten. Alle erworbenen Kenntnisse und Methoden sorgen dafür, dass Sie individuell auf Ihre Bachelor-Arbeit vorbereitet sind und Ihren Abschluss erfolgreich und selbstbestimmt verwirklichen können. Eine von zwei Vertiefungsrichtungen schärft Ihr Profil in typisch dienstleistungsorientierten Anwendungen, wie z.B. Handel, Gastgewerbe oder Gesundheit.
Als Absolvent des Fernstudiengangs „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“ haben Sie die Möglichkeit an einem dreiwöchigen Studienaufenthalt in Sacramento teilzunehmen – organisiert über das California Campus Programm!
Perspektiven
Professioneller Dienstleistung gehört die Zukunft. Schon heute sind 70 % der Beschäftigten in Deutschland im Dienstleistungssektor tätig. Gestalten auch Sie Ihre Zukunft als spezialisierte Führungskraft im Management von Dienstleistungsunternehmen. Das Fernstudium „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“ eröffnet Ihnen vielfältige Karrierechancen. Treiben Sie aktiv die Entwicklung von Dienstleistungen in Unternehmen voran. Auch Projekte im Vertrieb von Dienstleistungen, breite Tätigkeitsfelder in Rechnungswesen und Controlling oder in der anwendungsorientierten Forschung im Dienstleistungsbereich stehen Ihnen offen.
Im sechsten Semester wählen Sie Ihre ganz persönliche Vertiefungsrichtung:
Dienstleistungsdesign
Führung in Dienstleistungsunternehmen
Hierbei umfasst Dienstleistungsdesign den gesamten Prozess von der Dienstleistungsinnovation über die Entwicklung bis hin zur Ausrichtung von Online-Komponenten.
AKAD University – der Pionier im digitalen, ort- und zeitunabhängigen Bachelor-Studium
Richten Sie Ihr Studium nach Ihrer individuellen beruflichen und privaten Situation aus. Holen Sie das Beste aus Ihrem Lerntyp heraus! Mit dem digitalen AKAD-Studienmodell berufsbegleitend einen Bachelor-Abschluss zu erwerben, gelingt Ihnen flexibel, individuell und effizient:
Der AKAD Campus ist die zentrale Drehscheibe für Ihr Bachelor-Studium. Jederzeit und mobil nutzen Sie dort online Ihre Studienunterlagen. Planen Sie Prüfungen ganz flexibel und tauschen Sie sich mit Ihren Kommilitonen und Professoren aus. Sie möchten wissen, wie nah Sie Ihrem Bachelor-Abschluss schon gekommen sind? Ein Blick in den AKAD Campus genügt! Mit dem AKAD-Studienmodell als berufstätig Studierender erfolgreich zum Bachelor-Abschluss:
Distance Learning: praxisorientierte, aktuelle und klar gegliederte Studienmaterialien. Zeit- und ortsunabhängig. Für zuhause und unterwegs!
E-Learning: effizientes Lernen durch digitale Lernmethoden: Online-Übungen, Online-Coachings und Web Based Trainings. Damit die Inhalte sicher sitzen!
Interaktives E-Learning: persönlich durch Tutoren und im direkten Austausch mit Mitstudenten. Zusätzliche Kompetenzen, die Sie gleich gewinnbringend im Beruf einsetzen können!
Seminare (optional): ergänzend zu den virtuellen Lernformen. Gelerntes in konkreten beruflichen Fragestellungen sofort anwenden!
Die AKAD-Studienbetreuung hilft Ihnen persönlich und schnell weiter.
Unsere Dozenten und Tutoren stehen Ihnen bei fachlichen Fragen jederzeit zur Seite.
Die AKAD University gehört laut FernstudiumCheck Report zu den beliebtesten Fernhochschulen und wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) als Testsieger bei der Servicequalität ausgezeichnet.
Damit Sie flexibel, individuell und effizient zu Ihrem Wunschabschluss kommen, legen wir großen Wert auf transparente und garantierte Leistungen rund um Ihr berufsbegleitendes Fernstudium. Hier finden Sie alle Leistungen, die detailliert in den Allgemeinen Studienbedingungen Ihres Studienvertrags garantiert sind, kompakt zusammengestellt.
In den Studiengebühren sind sämtliche für Ihren Abschluss notwendigen Leistungen und Materialien enthalten: das Studienmaterial, die Online-Services (Online-Übungen, Online-Tests, Web Based Trainings, Online-Seminare sowie Prüfungscoachings), die Korrektur der Einsendeaufgaben, der einmalige Besuch der Seminare gemäß Studienplan, Klausuren sowie die Nutzung des Online-Portals AKAD Campus.
Ihre Entscheidung für ein Studium an der AKAD University können Sie ab Freischaltung Ihres Zugangs für den AKAD-Campus vier Wochen lang unverbindlich prüfen. Während des Testmonats können Sie sofort alle AKAD-Services und den AKAD-Campus nutzen und erleben so, wie Ihr Fernstudium funktioniert. Sollten Sie nicht überzeugt sein, werden Ihnen für diese vier Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet.
Den Start Ihres Studiums bestimmen Sie selbst – starre Semestertermine gibt es bei AKAD nicht. Sie erhalten Ihr Studienmaterial individuell nach Aktivierung eines Moduls bequem nach Hause geschickt. Das gesamte Studienmaterial geht in Ihr Eigentum über. Möchten Sie schneller studieren, können Sie die gewünschten Liefertermine für Ihr Studienmaterial individuell mit uns besprechen.
Wenn Sie aus beruflichen oder privaten Gründen Ihr Studium nicht in der vereinbarten Vertragsdauer abschließen können, nutzen Sie beruhigt unsere kostenlose Betreuungszeit. Diese Frist beträgt je nach Studiengang zwischen 12 und 24 Monaten. Ihre Sicherheit: Sie können während der Betreuungsfrist weiterhin kostenlos alle regulären AKAD-Leistungen nutzen, ohne zusätzliche Gebühren zu bezahlen.
Während Ihres Studienvertrags fallen die bei Ihrem Studiengang angegebenen Studiengebühren monatlich in garantiert gleichbleibenden Raten an. Die Zahlungen beginnen 4 Wochen nach Vertragsabschluss und sind monatlich fällig.
Falls Ihnen Unerwartetes wie Krankheit oder Arbeitslosigkeit zustoßen sollte, können Sie mit einem Urlaubssemester flexibel darauf reagieren. Während des Urlaubssemesters werden die Zahlungen und der Versand der Studienmaterialien pausiert. Sicherheit gibt Ihnen auch die kostenpflichtige Verlängerung Ihrer Studienzeit, die sich direkt an die kostenlose Betreuungszeit anschließt und bis zur letzten erfolgreichen Prüfung läuft.
Zulassungsvoraussetzungen
Um den Studiengang Dienstleistungsmanagement (B.A.) belegen zu können, benötigen Sie die allgemeine Hochschulreife, eine fachgebundene Hochschulreife oder die Fachhochschulreife (oder eine vergleichbare Hochschulzugangsberechtigung nach dem Landeshochschulgesetz Baden-Württemberg).
Alternativ berechtigen auch Fachschulabschlüsse zum/zur „Staatlich gepr. Betriebswirt/-in“, „Staatlich gepr. Techniker/-in“ etc. oder die HWK- und IHK-Fortbildungsabschlüsse (z. B. Betriebswirt/-in HWK, Gepr. Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen IHK, Gepr. Bankfachwirt/-in IHK, Gepr. Fachwirt/-in im Gastgewerbe IHK, Gepr. Fachwirt/-in für Finanzberatung IHK, Fachberater/-in für Servicemanagement IHK etc.) und sonstige Weiterbildungsabschlüsse (z. B. bestimmte VWA-Abschlüsse, diplomierte/-r Sparkassenbetriebswirt/-in etc.) in Kombination mit einem Beratungsgespräch zum Studium.
Empfohlene Vorkenntnisse: Englisch auf Niveaustufe ALTE3 bzw. B2; Mathematikkenntnisse auf dem Niveau der Hochschulzugangsberechtigung; grundlegende PC-Anwenderkenntisse.
Für weitere Informationen zu den vielfältigen Zulassungsmöglichkeiten können Sie sich jederzeit gerne an die AKAD-Studienberatung wenden.
Was genau erwartet Sie im Fernstudium Bachelor Dienstleistungsmanagement?
Lernen Sie anhand unseres Beispiel-Studienbriefs BA_Dienstleistungsmanagement_DLM203 erste Inhalte des Bachelor-Fernstudiums „Dienstleistungsmanagement“ kennen:
Die Leseprobe des Studienbriefs enthält diese Themen für Sie:
Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
Ziele im Dienstleistungsmanagement
Strategien des Dienstleistungsmanagements
Weitere Aufgaben des Dienstleistungsmanagements
Weitere Beispielunterlagen für Ihr Bachelorstudium BWL sind weiterhin:
Überzeugen Sie sich: Der AKAD Campus mit seinem flexiblen, individuellen und effizienten Studienmodell macht Ihnen den Zugang zu allen Inhalten der Studienbriefe ganz leicht: Denn Sie lernen, wo und wann Sie wollen, und vereinbaren Ihr berufsbegleitendes Studium bestmöglich mit Ihren individuellen zeitlichen Ressourcen – ganz nach Bedarf.
Unser Angebot an Sie: Testen Sie Ihr Bachelor-Fernstudium an der AKAD University 4 Wochen kostenlos. Bei Fragen zum Thema "berufsbegleitend Studieren“ ist unsere freundliche und qualifizierte AKAD-Studienberatung unter der Rufnummer 0711 81495-400 gerne persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
